オンシルクリニック（以下「当院」）は、個人情報の保護を非常に重視し、「個人情報保護法」を遵守しています。
当院は個人情報保護方針を通じ、提供された個人情報を何に、どのように利用し、保護のためにどのような措置を取るかお知らせします。
この個人情報保護方針の構成は次のとおりです。
- 収集する個人情報と収集方法
- 個人情報の収集・利用目的
- 個人情報の保存・利用期間
- 個人情報の破棄手順と方法
- 個人情報の提供と共有
- 個人情報取扱いの委託
- 利用者と法定代理人の権利および行使方法
- 同意の撤回・退会方法
- 個人情報自動収集装置の設置・運用と拒否について
- 個人情報管理責任者
- 個人情報の安全管理措置
- 方針変更時の通知義務
- 収集する個人情報と収集方法
当院は相談サービスに必要な最小限の個人情報のみ収集します。相談時の入力項目がありますが、メールアドレスや連絡先を入力しなくてもサービス利用は制限されません。
［診療情報］
- 収集項目：氏名、住民登録番号、住所、連絡先、診療記録
※ 医療法により固有識別情報と診療情報の保存が義務付けられています（別途同意は不要）。
［ウェブサイト相談時の収集項目］
- 必須項目：氏名、ID、パスワード、メールアドレス、連絡先（電話番号、携帯電話番号）
- 任意項目：メール受信の可否
- サービスの利用や提供過程で、利用記録、アクセスログ、Cookie、接続IP情報が自動生成・収集される場合があります。
［個人情報の収集方法］
- 次の方法で個人情報を収集します。
ウェブサイト、書面、ファクス、電話、相談掲示板、メール
- 個人情報の収集・利用目的
当院は収集した個人情報を次の目的で使用します。
提供された情報は、以下の目的に必要な範囲以外では使用しません。利用目的を変更する場合は事前に同意を得ます。
［診療情報］
- 診断と治療のための医療サービス、および請求・支払い・返金などの事務サービスの提供
［ウェブサイト相談情報］ - 相談サービス、メールによる当院のお知らせ・疾病情報、アンケート
- 個人情報の保存・利用期間
当院は収集または提供を受けた目的が達成されたとき、個人情報を遅滞なく破棄します。
［診療情報］
- 医療法に定める診療記録の保存基準に従って保存
［ウェブサイト相談情報］ - 収集・提供の目的が達成されても、商法などの法令に基づき保存が必要な場合は、個人情報を保持することがあります。
- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年（電子商取引等における消費者保護に関する法律）
- 信用情報の収集・処理・利用等に関する記録：3年（信用情報の利用・保護に関する法律）
- 本人確認に関する記録：6か月（情報通信網利用促進・情報保護等に関する法律）
- 訪問に関する記録：3か月（通信秘密保護法）
- 個人情報の破棄手順と方法
当院は「個人情報の収集・利用目的」の達成後、ただちに個人情報を破棄します。手順と方法は次のとおりです。
［破棄手順］
会員登録などで入力された情報は、目的が達成された後、所定の方法ですぐに破棄します。
［破棄方法］
電子ファイルに保存された個人情報は、記録を復元できない技術的な方法で削除します。
紙に印刷された個人情報は、裁断または焼却して破棄します。 - 個人情報の提供と共有
ご本人の同意または関連法令の規定がある場合を除き、当院は「個人情報の収集・利用目的」で通知した範囲を超えて個人情報を利用したり、他人や他の企業・機関に提供したりしません。
- 国民健康保険法に基づき、療養給付費の請求のため健康保険審査評価院に診療記録を提出
- 統計作成・学術研究に必要な場合、個人を特定できない形に加工して提供
- 法令で定める手続きと方法に従い、捜査機関から要請があった場合の提出など
- 個人情報取扱いの委託
当院はサービス提供のため、以下のとおり個人情報の取扱いを委託しています。法令に従い、委託契約で安全な管理に必要な事項を定めています。
当院の個人情報取扱い委託先と委託業務は以下のとおりです。
-受託業者：Now Design
-委託業務：ウェブサイトの運営・保守
-委託する個人情報：ウェブサイト内の顧客個人情報
-個人情報の保存・利用期間：委託契約終了まで - 利用者と法定代理人の権利および行使方法
14歳未満の子ども（以下「子ども」）の会員登録には、子どもにも分かりやすい言葉で作成した別の様式を使い、個人情報の収集にあたって必ず法定代理人の同意を得ます。
法定代理人の同意を得るため、子どもから代理人の氏名や連絡先など最小限の情報を収集し、本方針に定める方法で代理人の同意を得ます。
子どもの法定代理人は、子どもの個人情報の閲覧、訂正、削除を求められます。会員情報の編集から代理人の確認手続きを経て直接行うか、個人情報保護責任者へ書面、電話、ファクス等で連絡してください。必要な措置を講じます。
当院は子どもの情報を第三者に提供・共有しません。法定代理人が子どもの個人情報の誤りの訂正を求めた場合、訂正までその情報の利用・提供を禁止します。
※ 法令で保存が義務付けられた個人情報は、請求があっても保存期間中に修正・削除できません。 - 同意の撤回・退会方法
会員登録時に同意した個人情報の収集・利用・提供については、いつでも同意を撤回できます。
退会は、当院ウェブサイトのマイページで「退会」を選び、本人確認後にご自身で行うか、個人情報管理責任者に書面、電話、ファクスなどでご連絡ください。個人情報の破棄を含む必要な措置を速やかに行います。 - 個人情報自動収集装置の設置・運用と拒否について
当院は情報を随時保存・取得するCookieを使用します。Cookieとは、当院ウェブサイトのサーバーからブラウザーに送られ、パソコンのハードディスクに保存される小さなテキストファイルです。当院は次の目的でCookieを使用します。
Cookieの設置は選択できます。ブラウザーの設定で、すべてを許可する、保存のたびに確認する、またはすべてを拒否することができます。
Cookieの設置を拒否した場合、一部サービスの提供が難しくなることがあります。
- 個人情報管理責任者
個人情報の保護と関連する苦情への対応のため、当院は以下の個人情報管理責任者を置いています。
［個人情報管理責任者］
氏名：キム・ジソン
役職：院長
所属：オンシルクリニック
電話番号：02-000-0000
メールアドレス： 222@222.com
当院のサービス利用中に生じた個人情報保護に関する苦情は、個人情報管理責任者へお申し出いただけます。当院は速やかに十分な回答を行います。その他の個人情報侵害に関する通報や相談は、以下の機関にお問い合わせください。
個人情報紛争調整委員会（http://www.1336.or.kr / 1336)
最高検察庁サイバー犯罪捜査団（http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
警察庁サイバーテロ対応センター（http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)
- 個人情報の安全管理措置
当院は利用者の個人情報を守る技術的な安全対策を講じています。送信されたすべての情報は、ファイアウォールで保護されたシステムに安全に保存・管理します。
当院は個人情報保護のため、アクセス・管理手順を設け、情報を扱う担当者を最小限に限定し、継続的なセキュリティ教育を行います。また処理システムの利用者を指定してパスワードを発行し、定期的に更新します。 - 方針変更時の通知義務
この個人情報保護方針は2026年10月1日に制定されました。法令・政策・セキュリティ技術の変更により追加、削除、修正する場合は、施行の少なくとも7日前に当院ウェブサイトで理由と内容をお知らせします。
告知日：2026年10月1日
施行日：2026年10月1日
